1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Daten in diesem Shop ist:
Liza-Floristik Beispielshop
Martin Kleinsorg
Hellweg 207a
33378 Rheda-Wiedenbrück
Telefon: 05242-189414
E-Mail: info@liza-floristik.com
Diese Erklärung beschreibt nur die Verarbeitung in diesem Shop. Die Hauptseite des Ladens, falls es eine gibt, ist ein eigener Auftritt. Ein Link zwischen beiden Seiten überträgt keine Kundendaten.
2. Auftragsverarbeiter
Den technischen Betrieb dieses Shops übernimmt der Anbieter des Shop-Systems im Auftrag des Verantwortlichen auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.
Hosting: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.
3. Aufruf der Seiten
Der Shop wird technisch für den Laden betrieben. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufene Adresse. Das dient der Auslieferung der Seite und der Absicherung gegen Missbrauch. Eine Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt. Die Protokolle werden gelöscht, sobald sie für Betrieb und Sicherheit nicht mehr nötig sind.
Schriften und Bilder kommen vom Server des Shops. Ein Dienst zur Beobachtung der Besuche wird nicht eingesetzt.
4. Bestellungen
Für eine Bestellung verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt der Bestellung. Liefern wir an eine andere Person, verarbeiten wir deren Namen, Anschrift und, wenn angegeben, die Telefonnummer nur für die Zustellung.
Bei einer Trauerlieferung kommen der Lieferort und der Name der verstorbenen Person dazu, damit der Kranz ankommt. Dazu können ein Grußtext oder ein Schleifentext gehören, wenn sie eingegeben wurden.
Rechtsgrundlage ist der Vertrag über die Bestellung. Die Daten der Empfängerin oder des Empfängers verarbeiten wir, weil die Lieferung sonst nicht ausgeführt werden kann.
5. Zahlung
Die Zahlung läuft über PayPal. Soweit PayPal sie für diesen Laden freigibt, können Sie auch mit Debitkarte, Kreditkarte oder Google Pay zahlen. Dafür werden die für die Zahlung nötigen Angaben an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet sie in eigener Verantwortung.
Karte und Google Pay sind Zahlungswege von PayPal. Es wird dafür kein eigenes Google-Konto angebunden.
6. Rechnungen und Aufbewahrung
Zur bezahlten Bestellung speichern wir die Rechnung und die AGB als PDF, zusammen mit den Bestelldaten, aus denen die Rechnung entstanden ist. Die Dateien sind nicht öffentlich abrufbar.
Rechnungen und die dazugehörigen Bestelldaten bewahren wir auf, solange Handels- und Steuerrecht das verlangen. Für Rechnungen sind das in der Regel acht Jahre. Vor Ablauf dieser Frist löschen wir sie nicht. Angaben, die keiner Aufbewahrung unterliegen, löschen wir, wenn der Zweck entfällt.
7. E-Mail
Wir senden die Bestellbestätigung mit der Rechnung und den AGB, und nach der Lieferung eine Nachricht, dass die Bestellung angekommen ist. Die Bestellung geht außerdem an den Laden. Die Mails dienen der Durchführung des Vertrags.
8. Cookies
Der Shop setzt ein Sitzungs-Cookie, damit Warenkorb und Kasse zusammenbleiben, und ein Cookie, das merkt, ob etwas im Warenkorb liegt. Das sind technische Cookies für die Bestellung. Ein Cookie zur Beobachtung der Besuche wird nicht gesetzt. Eine Einwilligung dafür holen wir nicht ein, weil wir sie für den Betrieb der Bestellung brauchen.
9. WhatsApp
Der WhatsApp-Knopf öffnet WhatsApp erst, wenn Sie ihn anklicken. Vorher wird nichts an WhatsApp übermittelt. Für das Gespräch gelten die Bedingungen von WhatsApp. Dasselbe gilt für den WhatsApp-Link im Kopf und im Fuß.
10. Links im Fuß
Instagram, Pinterest und Facebook öffnen die jeweilige Seite erst, wenn Sie den Link anklicken. Die Karte öffnet Google Maps mit der Adresse des Ladens. Weitere Links öffnen die eingetragene Seite erst, wenn Sie sie anklicken. Vorher wird nichts an diese Dienste übermittelt. Danach gelten die Bedingungen des jeweiligen Dienstes.
11. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, können Sie widersprechen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Eine Löschung unterbleibt, solange eine gesetzliche Aufbewahrung entgegensteht. Bitte wenden Sie sich an die oben genannte Adresse.
