1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Liza-Floristik Beispielshop getätigt werden.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Liza-Floristik Beispielshop
Martin Kleinsorg
Hellweg 207a
33378 Rheda-Wiedenbrück
Telefon: 05242-189414
E-Mail: info@liza-floristik.com
Umsatzsteuer-ID: DE12345678
2. Angebot und Vertragsschluss
Die im Online-Shop dargestellten Sträuße, Kränze, Gestecke und sonstigen Produkte stellen eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Die E-Mail zur Bestellung enthält die Rechnung und bestätigt den geschlossenen Vertrag sowie die Zahlung.
Die Bestelldaten und die für den Vertrag maßgeblichen Informationen werden dem Kunden mit dieser E-Mail übermittelt.
3. Produkte und Abbildungen
Die angebotenen Sträuße, Kränze, Gestecke und sonstigen floristischen Werkstücke werden individuell aus natürlichen Materialien gefertigt. Abbildungen dienen der Veranschaulichung des jeweiligen Produkts.
Da Blumen Naturprodukte sind, können sich einzelne Blüten hinsichtlich Farbe, Form, Größe und Entwicklungsstand unterscheiden. Auch saisonale Verfügbarkeit und natürliche Eigenschaften der verwendeten Pflanzen können zu Abweichungen führen.
Der Anbieter bemüht sich, den dargestellten Gesamteindruck und den vereinbarten Produktwert einzuhalten. Ist eine bestimmte Blume nicht verfügbar, wird eine geeignete Alternative nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und der getroffenen Vereinbarungen verwendet.
4. Preise und Lieferkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Die Lieferung erfolgt durch den Anbieter beziehungsweise durch dessen eigene Auslieferung. Ein Versand der Blumen als Paket findet nicht statt.
Die Lieferkosten richten sich nach den im Online-Shop angegebenen Lieferbedingungen. Sie werden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Sofern die Lieferung im Produktpreis enthalten ist, werden keine zusätzlichen Lieferkosten berechnet.
Etwaige Mindestbestellwerte sowie Zuschläge für bestimmte Liefertage werden im Online-Shop angezeigt, bevor die Bestellung verbindlich abgeschlossen wird.
5. Liefergebiet und Auslieferung
Der Anbieter liefert innerhalb Deutschlands. Die Kasse nimmt eine Lieferadresse nur an, wenn der Shop dorthin liefert. Eine Adresse außerhalb dieses Gebiets kann nicht bestellt werden.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift beziehungsweise an den im Bestellvorgang vorgesehenen Lieferort.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und zutreffende Lieferadresse sowie gegebenenfalls erforderliche Angaben zum Empfänger zu übermitteln. Änderungen der Lieferadresse nach Vertragsschluss bedürfen der Zustimmung des Anbieters.
Der Kunde soll bei der Bestellung ein gewünschtes Lieferdatum und gegebenenfalls eine bevorzugte Uhrzeit angeben. Eine angegebene Uhrzeit dient der Lieferplanung und stellt keine verbindliche Zeitgarantie dar.
Bei Trauerkränzen und Trauergestecken liefern wir am gewählten Tag rechtzeitig vor Beginn der Trauerfeier an. Eine frühzeitige Zustellung ist gewährleistet.
Sollte eine Lieferung aus Gründen scheitern, die der Kunde oder der Empfänger zu vertreten hat, wird der Anbieter den Kunden über das weitere Vorgehen informieren. Etwaige zusätzliche Kosten können nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter Berücksichtigung der konkreten Umstände berechnet werden.
6. Zahlung
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die dort verfügbaren Zahlungsdienste. Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über PayPal erfolgen. Soweit verfügbar, können darüber auch Debit- und Kreditkartenzahlungen sowie Google Pay angeboten werden.
Die Zahlung wird zugunsten des im Online-Shop genannten Anbieters abgewickelt. Für die Nutzung eines externen Zahlungsdienstes können ergänzend dessen eigene Nutzungs- und Zahlungsbedingungen gelten.
7. Individuelle Bestellangaben
Angaben des Kunden zu Grußkartentexten, Schleifentexten und sonstigen individuellen Wünschen werden im Rahmen der jeweiligen Produktbeschreibung berücksichtigt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Angaben vollständig und korrekt zu übermitteln. Individuelle Texte werden grundsätzlich so übernommen, wie sie eingegeben wurden, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen berechtigten Gründe entgegenstehen.
8. Widerrufsrecht
Für die angebotenen frischen Blumensträuße und floristischen Werkstücke aus frischen Blumen besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Diese Waren können schnell verderben (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Die kurze Belehrung steht auf der Seite Widerruf.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Die natürlichen Eigenschaften von Blumen und Pflanzen sowie die in diesen AGB beschriebenen üblichen Abweichungen bei Naturprodukten stellen für sich genommen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und der geschuldete Gesamteindruck eingehalten werden.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Bestimmungen, begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Zwecken der Verarbeitung und zu den Rechten der betroffenen Personen enthält die gesonderte Datenschutzerklärung des Online-Shops.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.
